Termos de utilização
Regras para usar a DropApp
Em vigor desde 3 de novembro de 2026.
1. Quem somos
A DropApp é um serviço de mensagens privadas para organizações, gerido por Glegoo, Lda. (NIF 508519918). Contacto: geral@dropapp.pt.
2. Quem pode usar
A DropApp só está aberta a quem recebeu um convite pessoal de uma organização que usa o serviço. O convite fica ligado a um número de telemóvel. A conta é pessoal: não a partilhe nem empreste. Tem de ter pelo menos 16 anos.
3. Tolerância zero para abusos
Ao usar a DropApp, compromete-se a não enviar conteúdo:
- que assedie, ameace, intimide ou discrimine outras pessoas;
- ofensivo, sexualmente explícito, violento ou que incite ao ódio;
- ilegal, incluindo fraude, burla, spam ou violação de direitos de autor;
- que exponha dados pessoais de terceiros sem autorização.
Não toleramos estes comportamentos. Quem os pratique pode ver a conta desativada de imediato pelos gestores da sua organização.
4. Denunciar e bloquear
Em qualquer mensagem de outra pessoa pode tocar em Denunciar. A denúncia chega aos gestores da DropApp da sua organização, que a analisam com a maior brevidade possível e no prazo máximo de 24 horas. Pode também bloquear uma pessoa: deixa de receber as mensagens e os pedidos de contacto dela, e ela não é avisada. Para situações graves, escreva também para geral@dropapp.pt.
5. Mensagens cifradas
As mensagens são cifradas ponta a ponta no seu aparelho. Nem a DropApp nem a sua organização as conseguem ler no servidor. Por isso, guarde a sua chave de recuperação: sem ela, ao entrar num aparelho novo, não consegue voltar a ler as mensagens antigas.
6. Gestores da organização
Os gestores da sua organização podem criar convites, criar links de recuperação de acesso, ver as denúncias e desativar contas de quem sai da organização. Tudo o que fazem fica registado e é visível para os outros gestores.
7. Apagar a conta
Pode apagar a sua conta em qualquer momento, na app, em A minha conta → Apagar a minha conta. Não é possível desfazer.
8. Disponibilidade
A DropApp está em fase piloto. Fazemos cópias de segurança todas as noites e vigiamos o serviço, mas não garantimos que esteja sempre disponível nem que esteja livre de erros.
9. Alterações
Se estes termos mudarem, avisamos na app antes de as mudanças entrarem em vigor.
10. Lei aplicável
Aplica-se a lei portuguesa.